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En matière d’information économique –documentation, fichiers d’entreprises, observatoires économiques– ainsi que d’accompagnement à l’économie numérique et l’intelligence économique, la CCI met à la disposition des entreprises toute une gamme de services :
Alsaeco.com : le portail régional d’informations économiques Commun aux CCI d’Alsace et piloté par la CCI de Strasbourg, le portail régional www.alsaeco.com propose de nombreuses rubriques dont les plus visitées sont l’Annuaire des Entreprises d’Alsace, l’index des Foires, salons, congrès et conventions, les «actus» et les Observatoires économiques. Les informations disponibles sur le portail sont actualisées par une quarantaine de collaborateurs des CCI – documentalistes, fichiéristes, chargés d'études, juristes, informaticiens – qui y apportent une contribution régulière dans leur spécialité.
Info Doc : des prestations d’animation et d’information économique A la demande des entreprises, la CCI réalise des prestations documentaires sur mesure. Des «Matinées de l’Info» destinées aux entreprises et aux créateurs d’entreprises sont par ailleurs organisées sur des thèmes liés à l’économie régionale et aux sources d’information.
Des outils pour le marketing direct Grâce à sa proximité avec les entreprises et sa bonne connaissance du tissu économique du département, la CCI tient à jour un fichier exhaustif de tous les établissements inscrits au registre du commerce et des sociétés dans le Bas-Rhin. Pour les opérations de marketing direct, la prospection commerciale, l’identification des concurrents et partenaires, la CCI met à disposition de ses ressortissants des sélections d’entreprises sur mesure, avec adresses locales, régionales, nationales et à l’étranger, des répertoires et annuaires d’entreprises, ainsi que des veilles sur les créations et disparitions d’entreprises.
Des observatoires pour mieux connaître notre tissu économique Créée en 2007 afin de mieux observer, analyser et comprendre l’évolution du tissu économique bas-rhinois et alsacien, la cellule d'Observation économique a pour missions, d'une part, de gérer, développer et mettre en cohérence les différents systèmes d'observation existant au sein de la CCI et, d'autre part, de réaliser toute étude ou enquête permettant d'appréhender l'état de l'économie locale et ses mutations. L'Observatoire économique sectoriel (commerce, industrie, tourisme, etc.) et/ou thématique (internet, commerce international, métiers et compétences, etc.) fournit ainsi aux conseillers, des statistiques précises concernant leurs domaines de compétence respectifs ; aux élus, les éléments leur permettant des prises de position sur les projets de développement économique ; aux créateurs ou chefs d'entreprise, les données utiles à la connaissance d'un marché, d'un secteur d'activité, dans une dimension départementale ou régionale. www.alsaeco.com/observatoires
Internet, technologies de l’information et entreprises Pour faire profiter pleinement les entreprises des opportunités offertes par le développement des applications internet (commerce en ligne, web 2.0, télé-formalités, multimédia d’entreprise, Web 3D, convergence IP, etc.), la CCI organise des rencontres, forums et séminaires de sensibilisation et de perfectionnement aux solutions internet et les conseille dans leur démarche. Par ailleurs, la CCI publie sur son site www.strasbourg.cci.fr des informations sur la vie de la CCI, ses actions et prises de positions.
Signature électronique et dématérialisation des échanges La CCI délivre des certificats de signature électronique ChamberSign, autorité de certification dont la CCI est cofondatrice. Ces certificats servent aux téléformalités comme la TVA ou la délivrance de cartes grises ou pour des applications directement liées au développement de l'entreprise comme les marchés publics ou encore la dématérialisation des devis ou des factures.
Intelligence économique et réseaux d’entreprises Dans le cadre du Programme régional d’Intelligence économique des CCI d’Alsace, la CCI de Strasbourg accompagne les entreprises et les réseaux d’entreprises dans leurs recherches d’information et leur démarche de veille, notamment au travers du CRVS (Centre régional de Veille stratégique). La CCI organise des réunions d’information, ainsi que des ateliers décentralisés sur la recherche d’information. Outre le recensement des réseaux d’entreprises, la CCI leur apporte son soutien par la mise à disposition de l’outil « communautés » sur www.alsaeco.com. Elle favorise le maillage de réseaux avec l’Inter-réseaux, un club d’animateurs de réseaux d’entreprises en Alsace.
Normes : assistance et conseil pour les entreprises En tant que Centre associé de l’Afnor – Association française de normalisation, la CCI propose assistance et conseil aux entreprises pour leurs besoins d’information en matière de normes et réglementation technique. Un service de recherche d’identification et d’équivalence de normes est mis à la disposition des entreprises à l’Info Doc, où les normes sont également en consultation et en vente. Des veilles sur mesure, des services d’abonnement en ligne complètent l’offre aux entreprises.
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