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| Numéro 229 . Février 2004 |
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Dossier : l'architecture commerciale à la fête |
Sans même que nous en ayons conscience, l'aménagement intérieur et extérieur d'un commerce joue un rôle essentiel dans l'acte d'achat. Les trophées de la qualité architecturale dans les commerces, une opération co-organisée par la CCI et les CAUE des deux départements alsaciens, récompenseront, le 2 février, les plus belles réalisations conçues dans la région depuis une vingtaine d'années.
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Du 3 au 21 février se tient à la CCI de Strasbourg l'exposition "Qualité architecturale et commerce en Alsace". Elle réuni les vingt cinq projets des entreprises candidates aux Trophées 2003. Six d'entre eux seront distingués dans les catégories : commerces traditionnels, commerces spécialisés et grandes surfaces. Il y a trois ans, ce trophée récompensait la qualité architecturale des bâtiments industriels de notre région. Cette fois, et c'est une première, il met les commerces à l'honneur. Il faut dire que l'architecture commerciale fait désormais partie de la stratégie marketing des enseignes, au même titre que le packaging est une composante à part entière du design industriel. L'attractivité d'un magasin compte au moins autant que sa politique tarifaire ou ses relations avec ses clients. Les dernières enquêtes réalisées par le magazine de grande distribution Point de Vente démontrent bien que les consommateurs sont sensibles et portent un jugement parfois sévère sur tous les aspects liés au concept d'un commerce, particulièrement à leur esthétique. Dans ce domaine aussi, le niveau d'exigence des consommateurs ne cesse de progresser.
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"Beaucoup plus qu'un lieu de vente, c'est aussi un morceau de ville."
À l'extérieur comme à l'intérieur, l'aménagement d'un commerce doit être efficace, rapidement identifiable et suffisamment distinct pour être compris au milieu des quelque 2 000 images et 20 000 stimuli visuels auxquels nous sommes confrontés chaque jour. Son but : attirer le chaland. À ces considérations marchandes s'ajoutent celles d'ordre urbanistique. "Un commerce, c'est beaucoup plus qu'un lieu de vente. Il est pourvoyeur d'emploi. Il attire du monde et crée ainsi de l'activité économique et touristique. C'est aussi un morceau de ville. Il fait partie intégrante du paysage urbain. La collectivité joue, de ce fait, un rôle important dans le fonctionnement des commerces, car leurs deux images sont de plus en plus liées l'une à l'autre", constate Guy Hilbert, le directeur du CAUE du Bas-Rhin. À tel point que, refaire une vitrine ou construire un point de vente est soumis à autorisation. "Pendant longtemps les commerçants ont fait disparaître l'architecture sous les enseignes. Maintenant, c'est terminé. À l'intérieur, ils peuvent faire ce qu'ils veulent, mais à l'xtérieur, ils sont tenus de respecter le paysage urbain, c'est-à-dire de répondre au bien-être et au bien vivre" poursuit-il. Cette réflexion étant loin de faire l'objet d'une réflexion systématique, certaines collectivités et chambres de commerce mettent en place des missions de sensibilisation auprès des commerçants. Le trophée Qualité architecturale et commerce en est une. "C'est une première étape. Cette interpellation se poursuivra grâce à l'exposition. Elle circulera dans toute la région", précise Thierry Ubrich, le directeur du CAUE du Haut-Rhin.
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