Concours CommerceDesignStrasbourg 2012 - votez pour votre coup de coeur !
Rendez-vous le 24 mai 2012 pour découvrir les Grands Prix du Jury
et voter pour votre coup de coeur en tentant de gagner de nombreux cadeaux.
Les Trophées de l'accueil 2013
POUR LES COMMERCANTS DU BAS-RHIN, LES INSCRIPTIONS SONT OUVERTES POUR 2012 !!!
La démarche propose aux chefs d'entreprises un outil d’évaluation pour mesurer et améliorer la qualité de l’accueil et du service client en magasin. Elle apporte un regard extérieur neutre sur l’entreprise et représente un moyen de mobiliser le personnel sur ces valeurs. Elle offre également la possibilité de valoriser son engagement qualité auprès de sa clientèle et de créer une dynamique collective sur un même site commercial, notamment au travers d'une association de commerçants.
En quoi consiste les Trophées de l’Accueil ?
La sûreté dans vos commerces
Dans le cadre du partenariat mis en place avec la gendarmerie le service commerce organise des réunions d'information à destination des commerçants intitulées « La sûreté dans les commerces »
La première réunion a eu lieu le 3 avril 2012 à Obernai. L’adjudant-chef André Scherer, référent sûreté du groupement de gendarmerie du Bas-Rhin, a animé cette réunion et a répondu aux questions suivantes :
Début des soldes d'été 2012
Les Soldes d’été 2012 débuteront officiellement en France le mercredi 27 juin 2012 à 8 heures du matin, et finiront le mardi 31 juillet 2012 inclus.
Journée nationale du commerce de proximité
La Journée nationale du commerce de proximité, de l’artisanat et du centre-ville® du 13 octobre prochain est l’occasion de réunir le maximum de commerçants et d’associations de commerçants autour d’un évènement festif commun en direction du grand public et des collectivités.
Nuit du e-commerce 2012
Lundi 19 novembre 2012 de 18 h 30 à minuit, la nuit du e-commerce est organisée par la CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin pour vous permettre de trouver des réponses à ces questions et rencontrer des spécialistes de ce domaine.
L'observatoire du commerce du Bas-Rhin
Depuis 2002, l'Observatoire du Commerce bas-rhinois est devenu une véritable référence en matière de commerce et de consommation des ménages.
La dernière enquête de consommation réalisée en 2011 auprès de 3 300 ménages bas-rhinois présente :
Multiservice : pour le maintien d'un commerce de proximité
La démarche suivie par la CCI permet de se prononcer sur l’opportunité d’implanter un commerce multiservices ou de développer l’offre d’un magasin existant en intégrant les mutations récentes du monde du commerce en général et les nouvelles habitudes de consommation.