"Rencontre Prospective" du Pôle Formation CCI

L'objectif des Rencontre Prospective est d'offrir aux dirigeants d'entreprises et aux responsables économiques un moment de réflexion, d'éclairage et d'échanges sur des thèmes touchant la vie de l'entreprise et de trouver des pistes de solutions qui contribuent au développement de l'entreprise.
Le 29 mai dernier, ce sont quelque 160 participants, chefs d'entreprises, DRH, responsables juridiques et formateurs, qui ont assisté à la présentation de Gonzague Masquelier, Ingénieur Arts et Métiers, diplômé de l'IAE et psychologue, consultant à Paris.
Quelle différence entre coach et médiateur ? La question a été posée par une fidèle des Rendez-vous "Prospective" du Pôle Formation CCI (le coaching était au programme de février). Explications de l'intervenant, Gonzague Masquelier : "on fait appel à un coach pour développer le potentiel d'un cadre ou d'une équipe, notamment ses capacités de créativité ou de décision, alors que le médiateur intervient quand les engrenages sont grippés, quand la communication ne passe plus".
Deux situations peuvent se présenter : soit les deux parties sont d'accord pour faire appel au médiateur, soit une seule le contacte. Cependant, dans tous les cas, la médiation ne peut avoir lieu que si les deux protagonistes agréent le médiateur. Cas d'école : une absorption d'entreprise mal vécue par les salariés. Spécialiste de la gestion des conflits, le médiateur est impartial et indépendant, il aidera les deux parties à dépasser une situation de blocage. Avantage : plus souple et plus rapide qu'une action judiciaire, la médiation permet aux protagonistes de garder la maîtrise de la recherche et de la mise en application des solutions. L'important est de bien fixer le but à atteindre, de cerner le problème et le critère de résultat. Une fois établi un protocole d'accord définissant les conditions de la médiation, la mise en place éventuelle d'actions de prévention permettra de créer (ou rétablir) un climat de confiance dans l'entreprise. Souvent, la personnalité du médiateur est plus importante encore que la technique : beaucoup de psychologie est nécessaire. Quelquefois, les conflits ne peuvent être dénoués rapidement, mais ils sont souvent une occasion de faire progresser les individus.
[ Contact ] 03 88 43 08 00

Attention : du nouveau dans l'instruction des contrats d'apprentissage
C'est dans un souci de plus grande efficacité que le "POINT A" a modifié la procédure d'instruction des contrats d'apprentissage. C'est ainsi que, pour tout contrat transmis :
- le chèque de règlement
de 45 euros TTC pour la "prestation de conseil et assistance à l'entreprise" est à joindre au contrat ;
- l'accusé de réception et la quittance seront envoyés à l'entreprise dans un délai de dix jours suivant la réception du contrat.
[ Contact CCI ]
Pascal Huck, 03 88 43 08 70
    

Réalisée 8 mois après leur diplôme, une enquête auprès des jeunes issus de l'IFA montre que 77 % d'entre-eux ont un emploi. 19 % poursuivent leurs études (d'où une confirmation de la pertinence du niveau Bac+2 comme première étape d'un cursus d'études supérieures long), 1% effectuent leur service national et seulement 1 % sont en recherche d'emploi, 2 % sont inactifs.

Parmi ceux qui ont un emploi, 82 % sont en CDI, 9 % sont en CDD, 3 % sont installés à leur compte. Le commerce et les services sont les principaux recruteurs des jeunes à l'issue de la formation, ce qui s'explique de par la nature tertiaire des formations. Les secteurs de l'industrie et du bâtiment ne sont pas en reste, couvrant plusieurs fonctions transversales. Bémol côté salaires, peut-être dû à la petite taille des entreprises : l'enquête fait ressortir un faible niveau global des rémunérations, du moins pour la promotion 2000.
[ Contact CCI ]
Philippe Authier, 03 88 43 08 91
    

Agissant comme opérateur local sur le marché du travail, l'agence de travail temporaire crée des opportunités, notamment pour les jeunes et les chômeurs. Tremplin pour l'emploi, l'intérim contribue également à améliorer l'employabilité au travers de la succession de missions et de formations.
Comme l'indique Pierre Fonlupt, président de la Commission Communication et Stratégie du SETT*, " le rôle du travail temporaire s'est profondément transformé. Alors que notre activité répondait autrefois à des besoins essentiellement conjoncturels, elle est aujourd'hui structurellement intégrée dans le fonctionnement du marché de l'emploi". Et de souligner la volonté des entreprises de travail temporaire de travailler avec le monde de l'entreprise et des institutions pour trouver des solutions aux difficultés de recrutement.
En Alsace, 215 entreprises de travail temporaire ont fait travailler plus de 25 500 salariés intérimaires en équivalent emplois temps plein en 2000.
En constante progression depuis 1996, l'intérim est davantage présent dans le département du Bas-Rhin, qui représente 58,8 % des salariés intérimaires de la région en équivalent temps plein.
áLe saviez-vous, la profession consacre chaque année 2,2 % de sa masse salariale à la formation de ses salariés, dans le cadre du plan de formation, de l'alternance ou du CIF. Par la succession des missions, l'intérim peut donc être un intégrateur sur le marché du travail. Pour exemple, les résultats d'une enquête menée par le SETT en septembre 2000, sur les trajectoires des intérimaires : 36 % des intérimaires ont obtenu un CDI ou CDD, et 48 % ont été envoyés en mission d'intérim dans ce qui est devenu leur entreprise actuelle.

*Syndicat des Entreprises de Travail Temporaire