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OUVRAGES |
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Les nouvelles normes iso 9000 version 2000 sont arrivées
Les nouvelles normes version 2000 visent à mieux refléter
l'organisation des entreprises par un recentrage sur une meilleure
satisfaction du client et une vision plus globale du processus de
management.
L'ISO 9000 : une seule norme regroupant les concepts essentiels
et le vocabulaire
Elle présente d'une part les termes liés au management
de la qualité, développés selon une approche
méthodologique, et d'autre part les principaux concepts des
futures normes de systèmes de management de la qualité.
L'ISO 9001 : une seule norme d'exigences
Les normes ISO 9002 et 9003 disparaissent. Les exigences de la nouvelle
norme ISO 9001 concernent les processusnécessaires pour satisfaire
les besoins et attentes du client.
L'ISO 9004 : des lignes directrices pour l'amélioration
des performances
La norme Iso 9004 se posi-tionne comme un tremplin vers l'excellence
et les prix qualité.
L'ensemble des normes peuvent être commandées au CCI-Info
Documentation.
[ Contact CCI
]
Blandine Cazaubon, 03 88 75 25 50
e-Prospecto : une solution de gestion des forces de vente
Développé par la société iNetsoft en
collaboration avec Microsoft, ce logiciel de gestion offre à
vos forces de vente toutes les fonctions indispensables, de la phase
de prospection à la prise de commandes. Enrichi de fonctionnalités
de gestion commerciale, il permet un suivi efficace de l'évolution
de l'activité (analyses statistiques et rapports en temps
réel) et, parallèlement, la saisie par les clients
de commandes en ligne. Accessible de n'importe où par l'intermédiaire
d'un simple navigateur Web -ordinateur, organiseur de poche-, e-Prospecto
peut être lié à une gestion déjà
en place. iNetsoft a été créée par DFK.
Active en Alsace depuis 1992, la société fournit des
services aux entreprises dans le domaine de l'informatique de gestion,
de la bureautique, et des technologies de l'information et de la
communication.
[ Contact
]
03 88 40 33 40
eric.fleurival@dfk.fr
Faites plaisir avec les chèques cadeaux des Étoiles
d'Alsace
Menu Winstub, menu saveur ou menu prestige : trois formules de repas
de fête pour deux personnes qui vous sont proposées
sous forme de chèques cadeaux. Un repas de rêve pour
vous, vos proches, vos clients... à utiliser parmi les restaurants
des Étoiles d'Alsace.
[ Contact
]
03 88 56 21 21
info@etoiles-alsace.asso.fr
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INTERNET |
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www.job50.fr :
une carte à jouer pour les PME-PMI |
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Lancé en janvier
2001, job50 s'affirme comme le premier site- emploi dédié
aux cadres de 50 ans. Des candidats permettant aux entreprises de
réaliser un recrutement rapide, économique et performant.
Les entreprises ont la possibilité de recevoir des CV validés
préalablement par les conseillers de job50. Outil
complémentaire à la détermination du choix final,
l'analyse graphologique est possible.
Le coût : 2500 F correspond à une entrée en contact
avec les candidats repérés sous forme anonyme.
[ Site ]
www.job50.fr
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www.rothelec.fr
!
tout savoir sur lechauffage et la cuisson électriques |
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La société
strasbourgeoise Rothelec, créateur et fabricant d'appareils
de chauffage et de cuisson électriques (135 employés,
un CA de 215 millions de F en 2000, 10 magasins) propose désormais
aux internautes de découvrir son savoir-faire. Sur son site
: un bilan thermique en ligne pour faire le point sur son installation
et ses besoins, une demande de catalogue ou de rendez-vous on line,
la vente en ligne des grils Rothelec, des guides chauffage et cuisson,
des fiches-produits sur toute la gamme Rothelec.
Conception du site : Zapata Interactive.
[ Site ]
www.rothelec.fr
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www.planete-fete.fr
: votre partenaire spectacles |
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Si vous voulez avoir un aperçu du savoir-faire de la société
Planète Fête (82, boulevard Clémenceau à
Strasbourg),
rendez-vous... la nuit (de 0 h à 7h30) devant les fenêtres
de leur bureau. Vous y découvrirez une façon originale
de communiquer par Internet. Vous n'êtes pas noctambule ?
Contentez-vous d'aller sur leur site, qui vous donnera quelques
éléments sur leurs prestations : organisation de soirées,
spectacles, animation et événements : DJ, écrans
géants, orchestres, spectacles-
enfants... Pour des soirées d'entreprises ou privées.
[ Site ]
www.planete-fete.fr
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Cotisations URSSAF
: quand le Net remplace le chèque |
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À compter du 1er avril 2001, le paiement par chèque
n'est plus autorisé pour les entreprises redevables de plus
de 1 million de francs de cotisations par an (soit 152 449 euros).
Par contre, l'URSSAF leur offre la possibilité de déclarer
et de payer par Internet.
L'accès : www.urssaf.fr
ou www.net-entreprises.fr
Avec la déclaration et le paiement en ligne, l'entreprise
effectue ses opérations en toute sécurité,
à l'aide d'un code confidentiel. Elle transmet automatiquement
ses déclarations d'un simple clic et bénéficie
à tout moment d'un accès à l'historique de
son compte
employeur.
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