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Les commerçants, les entreprises et l'Euro
CCI

André HAASSER, Nouveau Président de la CCI.

Autour du thème « parler vrai », les récents et remarquables Rendez-vous du Commerce ont mis en exergue les évolutions constantes et de plus en plus rapides que vivent les commerçants.
Certains disent depuis longtemps « le client est roi ». C'est vrai, mais aujourd'hui il est devenu roi et exigeant.
Très clairement, « il » ou « elle » veut tout et tout de suite. Ces clients-rois sont devenus des despotes éclairés. Charge aux commerçants de découvrir leurs goûts, leurs rêves, leurs attentes ou comportements et leurs besoins. En un mot leurs exigences les plus diverses. Cette tâche pour les commerçants est certes ingrate mais hautement indispensable pour le développement de leurs affaires et le maintien des emplois qui en dépendent. Et d'une façon plus générale pour le bon fonctionnement de l'économie de notre région et de notre pays.

Les commerçants par la connaissance de leur clientèle – et donc de la consommation des ménages – orientent la production industrielle et la création de nouveaux services aux particuliers. En apportant la satisfaction aux clients, femmes, hommes, enfants, le commerce remplit un rôle social.

À l'instar de l'ensemble des chefs d'entreprises, les commerçants (lire les témoignages, présentés page 35) possèdent des qualités certaines : innovation, prise de risque, créativité et courage sont leur lot quotidien. En 2001, ils devront préparer l'impérative échéance du passage à la monnaie unique. Chacun d'entre-nous devra être prêt pour le 30 juin. À cette date, la bascule des comptes en euros se fera à l'initiative des banques. Le dossier principal de ce nouveau numéro du Point Économique présente les modalités techniques du passage à l'Euro.

Les partenaires directs des entreprises, banques, experts-comptables et la CCI faciliteront les démarches des entreprises bas-rhinoises.Contrairement à ce que l’on pourrait penser, l’affaire ne sera pas aussi simple que le fameux bogue attendu et non-advenu de l’an 2000 : la préparation de nos entreprises au passage définitif à l’Euro déterminera notre compétitivité. Que ce soit sur le plan local ou sur la scène mondiale où nos entreprises exportatrices sont largement présentes ! La participation de plusieurs d’entre-elles, à l’initiative des CCI alsaciennes au Salon de Séoul en témoigne. Elles y ont recueilli le fruit de leur détermination à gagner des parts de marchés.



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